月に何度か 利用者やご家族から「責任者と話をしたい」という電話がかかってきます 電話で済むこともありますが ご自宅を訪問してお話を伺うことも多々あります 一度訪問すると 面識がある気安さからか 何かに付けてご指名電話や 訪問のご指名があります 胃…